Muitos aspectos da vida com cães mudaram desde a pandemia da COVID-19. A pandemia fez com que muitas pessoas se familiarizassem com o uso de serviços de animais de estimação virtuais, e eles até se tornaram a escolha preferida de muitos donos de cães.
Um serviço de animais de estimação virtual que ganhou muita força nos últimos anos é a telessaúde para animais de estimação. Os serviços de telessaúde para animais de estimação levam o atendimento veterinário diretamente para as casas das pessoas. Tornou o acesso ao atendimento veterinário mais conveniente e acessível. Embora não possa substituir totalmente as visitas tradicionais à clínica veterinária, pode ser um excelente serviço complementar que ajuda a manter seu cão feliz e saudável.
Como o termo “telemedicina para animais de estimação” é frequentemente usado para descrever uma ampla gama de serviços, pode ser confuso navegar no mundo dos serviços virtuais de saúde para animais de estimação. Aqui está o que você precisa saber sobre telemedicina para animais de estimação e como ela pode beneficiar seu cão.
Como funciona?
A telemedicina para animais de estimação conecta clientes a profissionais veterinários por meio de telecomunicação. Ela permite que donos de cães se conectem virtualmente com um veterinário licenciado, técnico veterinário, assistente veterinário e outros profissionais veterinários e façam perguntas sobre a saúde e o bem-estar de seus cães.
Ao usar a telemedicina para animais de estimação, você frequentemente ouvirá sobre o relacionamento veterinário-cliente-paciente (VCPR). VCPR é um termo legal usado para descrever um relacionamento estabelecido entre um veterinário, um cliente e seu animal de estimação, no qual o cliente e o veterinário compartilham um entendimento e concordam que o veterinário tratará o animal de estimação. VCPRs permitem que os veterinários forneçam cuidados veterinários, mantenham e rastreiem registros de animais de estimação, façam diagnósticos e prescrevam medicamentos e tratamentos.
O nível de cuidado que um serviço de telessaúde pode fornecer dependerá dos VCPRs. Se um VCPR tiver sido estabelecido, os veterinários podem diagnosticar e prescrever medicamentos. Se não tiver sido estabelecido, o serviço de telessaúde para animais de estimação pode apenas fazer a triagem de chamadas e oferecer conselhos gerais.
Quais são os diferentes tipos de telessaúde para animais de estimação?
Pet telehealth é um termo genérico para serviços virtuais que fornecem educação e cuidados de saúde para clientes remotos e seus animais de estimação. É tipicamente dividido em duas categorias: teletriagem de animais de estimação e telemedicina.
Teletriagem se refere a um profissional de saúde veterinária fornecendo avaliações de saúde por meio de comunicação eletrônica, incluindo e-mail, mensagens de texto, chat ao vivo e videochamadas. Embora os veterinários geralmente façam avaliações por meio de teletriagem, você também pode ser conectado a um técnico veterinário ou a um assistente veterinário.
É importante observar que a teletriagem não pode ser usada para fazer diagnósticos ou prescrever medicamentos para animais de estimação. Ela é mais frequentemente usada para questões gerais de saúde e para fornecer os próximos passos para cuidar do seu cão. Os serviços de teletriagem normalmente informarão se seu cão precisa de cuidados veterinários imediatos ou se você pode esperar até a manhã seguinte para levar seu cão ao veterinário. Eles também informarão como você pode cuidar do seu cão em casa até que ele possa consultar um veterinário.
A telemedicina oferece serviços mais completos do que a teletriagem, mas geralmente requer um relacionamento existente entre um veterinário licenciado e seu cliente. Portanto, é mais frequentemente oferecida como um serviço adicional de clínicas veterinárias e não é vista como um substituto para consultas presenciais. Os estados têm suas próprias leis sobre os requisitos que os veterinários devem cumprir para oferecer telemedicina a seus clientes. Além disso, dependendo do estado em que você mora, um veterinário pode ser capaz de diagnosticar doenças e prescrever medicamentos e tratamentos.
Onde é usado?
A telemedicina para animais de estimação é frequentemente usada como um serviço adicional fornecido por clínicas veterinárias. Geralmente envolve um veterinário de plantão em sua clínica veterinária. O escopo dos serviços dependerá da clínica veterinária. Algumas clínicas veterinárias oferecem telemedicina para clientes que precisam fazer chamadas de acompanhamento após uma consulta presencial. Eles também podem atender chamadas de emergência e oferecer avaliações e diagnósticos de saúde.
As clínicas veterinárias podem oferecer teletriagem, e ela é frequentemente oferecida por empresas de seguro para animais de estimação como um privilégio adicional para clientes que inscrevem seus cães em um plano de seguro para animais de estimação. Você também pode encontrar várias empresas de telessaúde para animais de estimação que oferecem serviços de teletriagem baseados em assinatura. A teletriagem para animais de estimação é mais frequentemente usada em situações fora do horário comercial, onde as pessoas precisam de orientação para ajudar e cuidar de seus animais de estimação após um acidente ou ferimento.
Vantagens da Telemedicina para Animais de Estimação
Existem várias vantagens notáveis em usar a telemedicina para animais de estimação. Primeiro, pode ser mais econômico e ajudar você a economizar tempo, já que consultas virtuais costumam ser mais baratas. Você também não precisa dirigir até um consultório veterinário físico para sua consulta. Portanto, é uma opção particularmente conveniente para pessoas que vivem em áreas que não têm acesso próximo a clínicas veterinárias ou hospitais de animais.
Usar telemedicina para animais de estimação também pode beneficiar animais de estimação que tendem a ficar ansiosos durante viagens ou sentados na sala de espera do consultório veterinário. Eles podem simplesmente ser examinados no conforto e familiaridade de sua própria casa sem se sentirem com medo ou desconfortáveis.
Por fim, muitos serviços de telessaúde para animais de estimação ficam abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você tenha acesso a um veterinário caso seu animal de estimação sofra um acidente tarde da noite. Também vale a pena notar que os serviços de telessaúde para animais de estimação podem oferecer chamadas telefônicas, videochamadas e comunicação por texto, para que os clientes tenham mais probabilidade de contatar um veterinário de telessaúde com mais frequência. Se algo parecer estranho com seu cão, você pode simplesmente iniciar um bate-papo com um veterinário em vez de levá-lo a uma clínica veterinária.
Desvantagens da Telemedicina para Animais de Estimação
A desvantagem mais significativa da telessaúde para animais de estimação é seu escopo limitado de serviços. Por exemplo, a telessaúde para animais de estimação não pode substituir suficientemente os check-ups anuais porque os animais de estimação precisam de um exame físico completo para fazer avaliações de saúde precisas.
Além disso, como as consultas de telessaúde para animais de estimação não podem ser tão aprofundadas quanto as consultas tradicionais em clínicas veterinárias, é possível que seu animal de estimação tenha que visitar um veterinário de qualquer maneira. É bastante comum que veterinários de telessaúde recomendem que os clientes agendem uma consulta presencial de acompanhamento para exames mais aprofundados de problemas de saúde mais complicados.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Todos os estados permitem telemedicina para animais de estimação?
É importante verificar com seu estado para determinar se ele reconhece a telemedicina para animais de estimação como um meio viável de diagnosticar e tratar animais de estimação. Você pode começar a obter informações por meio das leis sob o State Veterinary Practice Act.
Embora nem todos os estados reconheçam a telemedicina para animais de estimação, você normalmente terá acesso mais fácil à teletriagem para animais de estimação em qualquer estado. Isso ocorre porque a teletriagem para animais de estimação oferece serviços mais básicos do que a telemedicina para animais de estimação.
A telessaúde para animais de estimação é mais barata do que as consultas veterinárias tradicionais?
Consultas de telessaúde para animais de estimação geralmente são mais baratas do que consultas veterinárias tradicionais. No entanto, as taxas geralmente variam significativamente dependendo do tipo de serviço que você precisa. Por exemplo, você pode encontrar alguns serviços de teletriagem para animais de estimação que custam menos de US$ 20 por chamada. Consultas de telemedicina custam mais, e os preços aumentarão dependendo da complexidade do problema.
Diferentes empresas de telessaúde para animais de estimação também têm seu próprio sistema para cobrar clientes. Algumas empresas oferecem um modelo baseado em assinatura com diferentes níveis de associação. Você também pode encontrar empresas que oferecem consultas à la carte e preços com desconto para a compra de pacotes de consultas.
O seguro para animais de estimação cobre telessaúde para animais de estimação?
Algumas empresas de seguro para animais de estimação oferecem cobertura para serviços de telessaúde para animais de estimação. No entanto, é possível que você tenha que pagar por chamadas gerais de telessaúde para animais de estimação do seu próprio bolso. Portanto, certifique-se de verificar com uma empresa de seguro para animais de estimação se ela oferece cobertura para telessaúde para animais de estimação antes de comprar uma apólice de seguro para animais de estimação. Algumas empresas de seguro para animais de estimação também oferecem seu próprio serviço de telessaúde para animais de estimação exclusivamente para seus clientes.
Conclusão
Os serviços de telessaúde para animais de estimação podem ser categorizados em teletriagem e telemedicina. Embora esses serviços não possam substituir adequadamente as consultas veterinárias presenciais tradicionais, eles ainda podem beneficiar seu cão significativamente. A telessaúde para animais de estimação pode ajudá-lo a economizar tempo e dinheiro, fornecendo acesso mais fácil e conveniente a profissionais veterinários, e pode orientá-lo a ajudar seu cão em situações urgentes. Também é uma opção particularmente viável a ser considerada se você mora em uma área com acesso limitado a serviços de cuidados veterinários.
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